1 Optical, spécialiste de la vente de lentilles de contact et d'accessoires optiques sur Internet

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Vous devez sélectionner à partir de la page d'accueil, l’article que vous souhaitez commander. Toutes les lentilles sont classées par Marque (Ciba vision, Johnson , Cooper, Baush&Lomb,.. en cliquant sur la marque vous retrouverez toutes les lentilles associées avec leurs photos en page centrale)

Remarque
Si toutefois vous ne trouvez pas vos lentilles habituelles, n’hésitez pas à nous contacter via email, info@1optical.com , un opticien optométriste expérimenté vous répondra le plus rapidement possible.
Votre lentille sélectionnée apparaît à l’écran, vous devez choisir les paramètres de votre lentille : la sphère ( !!!! + ou - ) , le cylindre, les axes et la couleur (tous ces critères ne sont systématiquement pas repris et ce en fonction du choix de la lentille.)

Remarque
Pour les lentilles colorées, vous pouvez consulter l’effet donné en choisissant la couleur. L’image est informative, la couleur obtenue sur votre œil peut être légèrement différente en fonction de la teinte initiale de votre iris.
Pour passer commande, vous devez appuyer sur ajouter au panier.
La page panier :

Vous pourrez alors consulter le contenu, vérifier les données techniques de vos lentilles, modifier le nombre de boites (il faut alors appuyer sur recalculer) ou même annuler un produit (pour confirmer l’annulation : appuyer sur annuler/recalculer).

Si vous devez ajouter de nouveaux articles à votre commande, appuyez sur continuer shopping et recommencez les diverses opérations de choix (Art : 1, 2).

Si votre commande est complète appuyez sur payer.
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(En cas d’oubli, appuyez sur mot de passe oublié, un mail vous sera automatiquement envoyé avec votre mot de passe)

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Pour pouvoir clôturer ses achats, vous devez retourner dans votre panier qui résumera votre détail de commande.
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Vous pourrez alors modifier votre adresse de livraison, choisir le mode d’expédition, vous pourrez également ajouter un commentaire dont nous devrons tenir compte pour votre commande. Après avoir appuyé sur continuer vous devrez choisir le mode paiement.

Si vous choisissez le payement sécurisé ogone, vous serez transféré (après avoir appuyé une seconde fois sur continuer) sur une plateforme ultra sécurisée afin de régler vos achats au moyen de votre carte de crédit.

Remarque :
Si au cours de la transaction sécurisée vous annulez ou stoppez la connexion, cette commande sera perdue, si vous souhaitez passer une nouvelle commande vous devrez recommencer le choix des articles et leurs critères.

Vous pouvez passer plusieurs commandes, seules les commandes honorées sont prises en compte.

Si vous choisissez le mode de paiement par virement bancaire, vous pourrez consulter toutes les coordonnées à l’écran, et un mail vous invitant au paiement vous sera envoyé.

Remarque :

Pour tous paiement par virement il faut compter quelques jours supplémentaires avant que la commande ne soit prise en compte. (Le temps de la transaction bancaire).
Confirmation Par mail
Tout au long de la procédure de commande, vous recevrez un mail confirmant votre commande, une confirmation de paiement et une confirmation de livraison (avec un numéro de suivi si vous avez choisi l’option colissimo (pour la France)).

Remarque :
Si le moindre doute persiste n’hésitez surtout pas à nous contacter afin nous puissions vous aider. Un opticien optométriste vous répondra le plus rapidement possible :info@1optical.com

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